waiting list

[மணி: காலை 9:10 ]
எத்தனை தடவைதான் சொல்றது ? waiting listன்னு...
ம்ம்...??
அது... 32 ன்னு நெனைக்கிறேன்... check பண்ணனும்...
ம்ம்...??
இல்ல அம்மா..!
ம்ம்ம்...??
சரி.. சரி நான் ODCகுள்ள போறேன் அப்றோம் கால் பண்றேன்...

[silent mode-ல் போட்டு token வாங்கிக் கொண்டோம். secured ODC ... அதனால் no mobiles! ]

கதிர் அவன் mobile-ல் கத்தியதை beach-க்கு சென்று கத்தினால் கடலோரம் வழியே கன்னியாகுமரியில் இருக்கும் அவன் அம்மாவுக்கே கேட்டுவிடும் போல இருந்தது....

[கதிருக்கு கன்னியாகுமரி தான் சொந்த ஊர்.ஆமாம்...!அதே B .Tech !அதே software engineer!. தென் தமிழக software மக்களின் முதன்மைச் சரணாலயமாம் சென்னையின் bachelor 's paradise-ஆம் திருவான்மியூர் தான் தற்போதய வசிப்பிடம் அவனுக்கு..]

என்னாச்சு கதிர்....? வீட்ல யாராச்சும் travel பண்றாங்களா ? - இது நான்
அட இல்லைங்க...! - சுற்றும் முற்றும் பார்த்து பின் மௌனமானான் கதிர்.
tadkal booking போட்ருக்கேன்... அது waiting list -ல போய்டுச்சு..

[online booking அதிகரித்ததன் விளைவுகளில் இதுவும் ஒன்று.பயணத்தை தீர்மானிப்பதற்கு முன் booking செய்து விடுகிறார்கள்.பிரயாணத்தன்று படும் அவஸ்தைகளை compare பண்ணினால் cancellation charge ஒரு பொருட்டே அல்ல... முக்கியமாக இந்த சாப்ட்வேர் மக்களுக்கு ! ]

ஏதோ யோசித்தவனாய் மறுபடி ஆரம்பித்தான் ...ஆமா உங்களுக்கு தெரிஞ்ச travels எதாச்சும் இருக்காங்க ?
ம்ம்ம்... இருக்கே! ...யாருக்கு ? எந்த ஊருக்கு ? - இது நான்.
அட எனக்கு தாங்க....! இன்னிக்கி night க்கு... கிசுகிசுத்தான் காதோரம்!
என்னங்க...? week end deployment இருக்குது! திவாகர்-க்கு தெரிஞ்சுதுன்னா செத்துடுவார்! - இது நான்.
அவரா சாவார்? என்ன சாகடிச்சுருவார் ! நீங்க தயவு செஞ்சு யார்ட்டையும் leak பண்ணிடாதிங்க please ...சரி சொல்லுங்க ஏதாவது travels இருக்குதா ? பரபரத்தான் கதிர்.
ம்ம்... இருக்குது... ஆனா...friday வேற.. நான் கேட்டு சொல்றேங்க... ஒரு one hour time கொடுங்க..- இது நான்.

[Access card நீட்டிப்பிடித்து பெருவிரல் பதித்தபின்...கதவோர கருப்பு machine பீப்பியது...]

உள்ளே நுழைந்ததும் பிரதான மூர்த்தியாய் திவாகர்.கதிர் வேறெங்கோ பார்த்துகொண்டு வேகமாக நடந்தான்.
Kadhir...! could you please come here for a minute ? - இது திவாகர்.
கதிர் முகத்தில் இப்போது நவரசமும் வெளிப்பட்டது... எனக்கு சிரிப்பை அடக்க முடியவில்லை!
உள்ள நுழையும் போதே ஆரம்பிச்சுட்டாரு... இன்னிக்கி plan காலிதான்... முணுமுணுத்தபடி... திவாகர் cabin-உள் நுழைந்தான்.

[திவாகர் எங்கள் project manager . software industry -இன் பெரும்பான்மையான manager-களையும் போலதான்.தனக்கு கீழே வேலை பார்க்கும் எல்லாருமே அரைகுறைகள் என்ற எண்ணம் கொண்டவர்.ஒரு பிரச்சனையால் team-க்கு வரும் தாக்கத்தை விட இவரால் வரும் துக்கமே அதிகம் ! .அமெரிக்க Client-மக்கள் எந்நேரம் அழைத்து புகார் கூறினாலும் உடனே அதை சிரமேற்கொண்டு team -இல் உள்ளவர்களின் தூக்கத்தை கெடுப்பது தான் இவரின் பிரதான பணி,இந்த வாரம் ஞாயிறன்று நாங்கள் ஏற்கனவே deploy செய்து வெற்றிகரமாக ஓடிக்கொண்டிருக்கும் ஒரு website-க்கு சில பஞ்சரிங் டிங்கரிங் வேலை பார்க்கவேண்டிய கெடு.நம் கதிர் தான் இந்த வார பஞ்சர் பையன். ]

என்னங்க இந்த ஆள் உண்மையிலேயே புரியாமதான் பேசுறாரா? இல்ல புரியாத மாதிரி நடிக்கிறாரா?... அஷ்ட கோணலாக முகத்தை திருப்பியபடி seat-இல் வந்தமர்ந்தான் கதிர்.
என்னவாம்? -இது நான்.
அட.. அந்த சிங்கபூர் replication server-ல ஏதோ memory leak-ஆம் அத monitor பண்ணனும், night shift வரணுமாம்... !
யோவ்... monitoring set பண்ணி log file எல்லாம் analyse பண்ணலாம் மறுநாள்ன்னு சொன்னா ..
இல்ல இல்ல night fulla உட்கார்ந்து பாத்துடே இருந்து correct-ஆ raise ஆகுரப்ப profile பண்ணி கண்டுபிடிங்கறார்.என்ன எளவுங்க இது...!
நீங்க ஊருக்கு போகணும்னு சொன்னிங்களா? -இது நான்.
அது சரி... இந்த memory leak problem, urgent priority issue -வாம்...ஏற்கனவே அவருக்கு பேதி ஆகிகிட்டிருக்கு... நான் leave - ன்னு சொன்னா coma -ல போய்டுவார்....
அத விடுங்க... travels எதாச்சும் விசாரிசிங்களா..?

sorry -ங்க இருங்க... இதோ பண்றேன்... number எல்லாம் ஒரு file-ல வச்சிருந்தேன் அதத்தான் தேடிகிட்டு இருக்கேன்.....
காணோம்... .
சரி நான் வெளில பொய் mobile-ல இருந்து கால் பண்ணி பேசறேன்...In the mean time உங்க pnr நம்பர் இருந்தா கொடுங்க அப்டியே status செக் பண்ணிட்டு வந்திடறேன்.

[எப்பவும் sincere சிகாமணியாய் திகழும் கதிர் இன்று என்னமோ தெரியவில்லை மொத்தமாக குழம்பிக் கொண்டிருந்தான்.secured ODC பட்டம் பெற்றதால் google -க்கு கூட எங்காவது வேறு project-டைச் சேர்ந்த நண்பர்களிடம் ஓட வேண்டி உள்ளது.ஒவ்வொரு meeting-கிலும் senior manager சூடமடித்து சத்தியம் செய்கிறார் browsing செய்வதற்கு, print out எடுப்பதற்கு ரெண்டு system ODC-க்கு வெளியில் arrange செய்கிறோம் என்று ... ஒரு வருஷம் ஆகியும் வருவதாய்த் தெரிய வில்லை ....]

[மணி: காலை 10:40 ]

[கதிருக்கும் எனக்கும் அடுத்தடுத்த seat தான் என்றாலும் எங்கள் பக்கத்தில் ரெண்டு பெண்கள் seats . அதில் ஒரு அம்மணி fresher ...! வேலையைத் தவிர எல்லாவற்றிலும் மூக்கை நுழைக்கும் manager spy!. Miss.வனஜா . அதனால் கதிர் காதோரம் சென்று தான் நான் பாட வேண்டியிருக்கும் !]

கதிர் விசரிச்சுட்டேன்... ஒன்னும் தேறலிங்க .. sunday ஏதோ முகூர்த்தமாம்... வேற எதாச்சும் ticket cancel ஆச்சுன்னா உடனே கால் பண்றேன்னு ரெண்டு பேர் சொல்லி இருக்காங்க !அப்றோம் PNR status பார்த்தேன் அதே 32 தான்...- சொல்லும்போது எனக்கே பாவமாக தான் இருந்தது...
கதிர் முகம் சுருங்கிப் போயிற்று...
சரி இங்க வாங்க... ஒரு சின்ன help ... தயவு செய்து முடியாதுன்னு சொல்லிடாதிங்க !

[கதிர் கண்டிப்பாக இதை ஆரம்பிப்பானென்று எனக்கு தெரியும்.இந்த வார பஞ்சர் பையன் replacement... கதிர் பல முறை எனக்கு உதவி செய்திருக்கிறான் என்பதாலும் தூங்குவது ... டிவி பார்ப்பது ... தவிர எனக்கும் வேறு வேலை கிடையாது என்பதாலும் இந்த sunday வரலாம் என ஏற்கனவே நான் தீர்மானித் திருந்தேன்.]

சொல்லுங்க கதிர் - இது நான்.

sunday இந்த deployment கொஞ்சம் பாத்துகிறிங்களா? நான் கண்டிப்பா ஊருக்கு போயாகனும்.சொல்லாம போயிட்டு sick leave சொல்லிடறேன்... நீங்க பாத்துக்கோங்களேன்...
ரொம்ப simple தாங்க எல்லாமே டாகுமென்ட் பண்ணியாச்சு ரெண்டு database script ரெண்டு webserver files .... அவ்ளோதான் move பண்ணிட்டு restart பண்ண வேண்டியது தான்.

Okay ... நான் பாத்துகிறேன்.. document -அ share பண்ணுங்க!- இது நான்.

Thank you so much ....!

அதெல்லாம் சரிதான் ஊர்ல அப்படி என்ன அவசரம்..? ஏதும் problem -ஆ ? [என்னிடம் எதையும் கதிர் மறைத்ததில்லை... கிட்ட தட்ட இரண்டு வருடம் ஒரே project -இல் ஒன்றாக இருக்கிறோம் என்பது மட்டுமல்ல அவன் நல்ல நண்பனும் கூட]

ம்ம்ம்... உங்ககிட்ட சொல்றதுக்கென்ன ...?
[வனஜாவை ஒரு முறை ஓரக்கண்ணில் பார்த்துவிட்டு ] ம்ம்ம்... Coffee ?... Pantry -க்கு போலாமா ? என்று சொல்லி எழுந்தான் !

ஒரு காபி ஒரு டீ...
வ்ரூம்ம...ம்..ம்! வ்ரூம்ம...ம்..ம்! sugar add பண்ணிகோங்க sir ...

[ஒரே machine-இல் ரெண்டுமே.. கலக்க ஒரு plastic குச்சி கப்புக்குள் மெழுகு பூச்சு என்கிறார்கள்...இதெல்லாம் என்னென்ன உண்டுபண்ணுமோ தெரியவில்லை...
காலம் போகிற வேகத்தில் இந்தக் கேள்விகளெல்லாம் Pantry -யில் உள்ளவனிடம் கேட்டால் "coffe குடுத்தா ஆராய்ச்சி பண்ண கூடாது அனுபவிககனும்" என்று சொல்லுவானோ என்னமோ?]

ஹ்ம்ம்.. இந்தாங்க உங்க டீ! இப்ப சொல்லுங்க கதிர்...
அட என்ன விஷயம்னா..? ... உங்கள்ட ஏற்கனவே சொல்லிருகேன்னு நினைக்கிறன்! என்னோட ஜாதகத்துல நெறையா defects போட்டாரு பிரம்மா.. பொண்ணு ஒன்னும் செட் ஆகல!
last week எங்கம்மா call பண்ணினாங்க! 11 பொருத்தம் இருக்குது... அமோகமான ஜாதகம் ஒன்னு வந்திருக்கு... ஊருக்கு வந்து ஒரு தடவை பார்த்துட்டு போன்னாங்க!
வழக்கம் போல ஏதோ கதை சொல்றாங்கன்னு விட்டுட்டேன்... ஆனா என் தங்கை call பண்ணி, அந்த பொண்ணு என்னோட college தான்னும்... என்னோட junior அப்டின்னு சொன்னா!
அப்றோம் photo வேற அனுப்பி வச்சாங்க... அதா பார்த்தப்ப தான் தெரிஞ்சுது அது எனக்கு தெரிஞ்ச பொண்ணு..
In fact நாங்க ரெண்டு பெரும் Inter college competition நடநதப்ப ஒன்னா programs organize பண்ணி இருக்கோம்.
சொல்லவே இல்ல -இது நான்.
Sorry ங்க... எல்லாம் confirm ஆகட்டும் !அப்றோம் சொல்லிக்கலாம்னு இருந்திட்டேன்.- இது கதிர்.
ஆக... இன்னிக்கி உங்க problem, train-னோட waiting list மட்டும் கிடையாது?-இது நான்.
ஆமா என்னோட life-வோடதும் தான் - இது கதிர்.
கலக்குங்க - இது நான்.
எங்க கலக்கிறது? இந்த திவாகரையும் அந்த memory leak issue- வையும் நினைச்சால் எனக்கு தான் கலக்குது !

[மணி: காலை 11 :30 ]

மறுபடியும் எங்கள் சீட்களில்...
Hey guys ... u both forgot the meeting ? - வனஜா

[ஆம் கொஞ்ச நேரம் முன்பு எகிறிய ஒரு குட்டி reminder window -வை அமுக்கி வைத்த ஞாபகம் இப்போது வந்தது.வனஜா Madam தன்னுடைய ஆங்கிலத் திறமைகளை அரங்கேற்ற வாரமொரு முறை கிடைக்கும் சந்தர்ப்பம்... weekly status meeting!.இது Month end என்பதால் senior manager -ம் வருவார்.
ஆளாளுக்கு போட்டி போட்டு புளுகுவர் !]

போர்களத்துக்கு தயாராவதைப்போல் கதிர் தன்இஷ்ட தெய்வங்கள் அனைவரையும் துணைக்கு கூப்பிட்டுக் கொண்டிருந்தான்.

[மணி: மதியம் 12 :00 ] Meeting:

கிட்ட தட்ட ஒன்னரை மணி நேரம் என்ன பேசுறோம் எந்த ISSUE பத்தி பேசுகிறோம் என்று தெரியாமலே... senior manager தன் அறிவுரைகளை அள்ளி வழங்கிக் கொண்டிருந்தார்.எங்கெங்கு சிரிக்க வேண்டும்...எப்போது கை தட்ட வேண்டும்... என்பதெல்லாம் திவாகர் நன்கு தெரிந்து வைத்திருந்தார்... எங்களுக்கும் உதவியாய் இருந்தது!.

வனஜா மட்டும் அவ்வப்போது "of course ..." , "As you say" , "Why not?", "In no time sir.." என்று தந்தனத்தோம் பாடிக் கொண்டிருந்தாள்..ஒரு கட்டத்தில் திவாகரையே மிஞ்சி விடுவாள் போலிருந்தது!.

எல்லோரும் ஆவலுடன் எதிர் பார்த்த Climax வந்தது... Issue status review !!.
ஒரு கொடூரமான vietnamese மொழி திரைப்படத்தை subtitle இல்லாமல் பார்த்த effect.இதில் இன்று கதிர் தான் வில்லன்.

காைலயில் வந்த memory leak issue அதற்குள் சீனியர் மேனேஜர்-க்கு அப்டேட் ஆகியிருந்தது! .போதாகுறைக்கு திவாகர் பழைய ஓட்டை உடைசல்களை எல்லாம் கொஞ்சம் போட்டுக் கொடுக்க... கதிரை வருந்த்தேடுது விட்டார் SM.

மணி இரண்டை நெருங்கிக்கொண்டிருக்க... பசியில் தலையே சுற்றியது... அமெரிக்காவிடம் உதவி வாங்கி பாகிஸ்தான் மீது போர்தொடுக்கப் போவதுபோல் பல போர் யுக்திகளை அள்ளித் தெளித்துக் கொண்டிருந்தார் SM.
ஒரு வழியே மீட்டிங் முடிந்து வெளியில் வர மணி 2 ஆனது.

[மணி: மதியம் 2 :40 ]

மதிய உணவு முடிந்து மறுபடியும் எங்கள் சீட்களில்...

காலைல 9:30 மணிக்கு அங்க இருக்கணும்னு அம்மா சொன்னாங்க!....பேசாம... என்னால வர முடிலன்னு phone பண்ணிடட்டுமா? - ஐந்தாறு தடவை அங்கப்ரதட்சணம் செய்தவன் போல் உடைந்துபோய் ஒரு கேள்வி கேட்டான் கதிர்!

அவசரப் படாதிங்க நாம பார்காத issue -வா ? - ஆறுதல் படுத்த முயன்றேன்.
இல்லங்க weekend deployment மட்டும்னா சமாளிக்கலாம் இப்ப இந்த புது பிரச்னை வேற... SM என்னமோ Tsunami வந்த மாதிரி react பண்றார்.

கதிர் பொறுமையா இன்னொரு one hour work பண்ணுங்க அப்றோம் நாம முடிவெடுக்கலாம்.அந்த சிங்கபோரே log folder path எல்லாம் எனக்கு அனுப்புங்க... நானும் பாக்குறேன்... -என்றேன்.

அவசரத்திற்கு அண்டாவுல கை நுழையாது அப்டினுவாங்க...அது உண்மை தான் - எதையோ துளாவிக் கொண்டு பழமொழி சொன்ன கதிரைப் பார்க்க பாவமாய் இருந்தது.

[மணி: மாலை 4 :20 ]

[இப்போதைக்கு திவாகரின் வாயடைக்க, ஒரு வழியே சில காரணங்களைக் கண்டறிந்தோம்... சில month end job-கள் செய்த வேலை தான் அந்த memory issue-விற்கு காரணம் என்று ஒரு கதை தயாரித்தோம் . திரைக்கதை வசனமெல்லாம் போட்டு திவாகருக்கு புரிய வைப்பதற்குள் போதும் போதும் என்றாகி விட்டது.இதில் கொடுமை என்ன வென்றால் இந்த பிரச்னையை விளக்கி ஒரு presentation தயார் செய்யுங்கள் என்று சொல்லிவிட்டார். அவர் பிரச்னை அவருக்கு.... இது போன்ற பிரச்சனைகள் அடிக்கடி வருவதாலும் ஆட்கள் பற்றாக்குறை ஏற்படுவதாலும் இன்னும் கொஞ்சம் ஆட்கள் தேவை என்று Client-டிடம் கெஞ்சுவதற்கு சரியான சந்தர்ப்பம். Presentation prepare பண்ணி அதை review செய்யச்சொல்லி சரிசெய்து முடிக்க எப்படியும் மூன்று மணி நேரம் ஆகி விடும்
]

கதிர்... free-ஆஹ் விடுங்க chart prepare பண்ணிருப்பான்.நாம போய் check பண்ணலாம் வாங்க...Egmore-ல 5:30-ன தாம்பரம் வர்றதுக்கு 6:20 ஆகிடும் நீங்க இன்னும் 30 நிமிஷத்துல கெளம்புற வழிய பாருங்க-என்றேன்.!

சும்மா விளையாடாதிங்க இன்னும் ரெண்டு மாசத்தில appraisal வரது இந்த நேரம் எதாவது சொதபினா அவ்ளோதான்... எனக்கும் இந்த பொண்ணுங்களுக்கும் ராசி இல்லைங்க....அவ்ளோதான் இதுவும் flop நு நெனைச்சுகிறேன்.

கதிர்... problem இல்லாத ஒரு week சொல்லுங்க பாப்போம். இந்த field-ல problem,issue,deadline ... இப்படி எந்த வார்தைகுமே மரியாதை கிடையாது... சாதாரண சந்தர்பத்துல கூட இதெல்லாம் use பண்ணி உண்மையிலே எது problem எது deadline-நு தெரியாமலே போயிட்டது- கிளம்புங்க !!!life-ல priority assign பண்ண தெரிஞ்சுக்குங்க first - என்றேன்.

[சரி நான் மரணத்துக்கு தயார் என்பது போல் தலையை நிமிர்த்தி..] "சரி வாங்க போகலாம்" என்றான் கதிர்!

[மணி: மாலை 4 :40 ]

[ODC-க்கு வெளியில் சென்று தெரிந் travels எல்லாம் call செய்து பார்த்தாகிவிட்டது. ஒன்றும் அகப்பட வில்லை!.Train-il Waiting list confirm ஆகவில்லை என்றால் கண்டிப்பாக koyambedu சென்று எதாவது ஒரு வண்டியில் தொத்த வேண்டியிருக்கும். சத்தியமாக அது ஆகின்ற காரியமில்லை.இந்தக் களேபரத்தில் ஒரு அரை மணி நேரம் வீணானது சரி PNR status check பண்ணலாம்....பக்கத்து ODC,internet வசதி உண்டு.. irctc.co.in - PNR status .. loading ... loading ... எங்கள் பொறுமையை சோதிக்கவென்றே site அநியாயத்திற்கு slow வாக இயங்கியது!]

அய்யோ... அது திவாகர் தானே? கதிர் காட்டிய திசையில் திவாகரே தான்! அவரோடு வனஜாவும்!

ஆளுக்கொரு system-ல் உட்கார்ந்து அவசர அவசரமாய் email செய்துகொண்டிருந்தனர்... திவாகர் யார்யாருக்கோ போன் செய்து கத்திக் கொண்டிருந்தார்.

என்ன ஆயிற்று என்ற ஆர்வம் எங்கள் இருவருக்கும் இருந்தாலும், மாட்டிகொள்ளக்கூடாதென்ற பயம் வேறு!

எங்கள் project-ஐ சேர்ந்த மேலும் ஐந்தாறு பேர் உள்ளே நுழைந்தனர்!எல்லோர் முகத்திலும் ஒரே மகிழ்ச்சித் தாண்டவம்!

மேலும் பொறுக்க முடியாமல் நேரே திவாகரிடம் சென்றேன்.

"...Only on monday afternoon?"திவாகர் யாரிடமோ phone-ல் கதறினார்.

what happened Diwa ?

The same issue man... like last month,some network outage!. We can't do the weekend deployment too!.Anyways we can do nothing till monday!"

அவர் முன் "ஆஆகா" என கூச்சலிட முடியாது ...ஆனாலும் பயங்கர சோகத்தை முகத்தில் வரவைத்துக் கொண்டு "Oh my god...!"- என்றேன்.

சுருட்டிய paper-ஓடு கதிர் அங்கே வந்து சேர்ந்தான்."Kadhir ... I am sorry man... we would have solved the issues over... these things heppens!.. "கடுமையான வருத்தத்தை தெரிவித்த வண்ணம் யாருக்கோ கால் செய்ய கிளம்பினார் திவாகர் !

சுருட்டியிருந்த பேப்பரை விரித்து Waiting List confirm ஆகியிருந்ததை காட்டி கண்ணடித்தான் கதிர் !

மற்றொரு நாள்; வேறொரு போராட்டம்

இரண்டாவது முறையாக அதே செய்தி Inbox-ல் குதித்திருந்தது. ஒரு அபலையின் அபயக்குரல் தாங்கி வந்த செய்தியை மறுமுறையும் வாசித்தேன்.

இந்த் பாலாஜி பையன் இத்தனை நேரம் எங்கு தூங்கி கொண்டிருக்கிறான். இது போன்ற கஷ்டமான Technical issue என்றால் என்னை தூங்க விடாமல் செய்திருப்பானே, என்ற என்னம் என்னை தொட்டபோது, கடிகாரமும் காலை 11:00 மணியை தொட்டது. நிஜமாகவே அவன் அப்போது தூங்கி கொண்டிருந்தாலும் ஆச்சிரியமில்லை. அவன் வசிக்கும் Onsite வாசத்தின்படி அவன் ஊரில் இப்போது காலை 7:00 மணி மட்டுமே ஆகியிருக்கும். மீண்டும் Inbox-ஐ தட்டி அதே செய்தியை வாசித்தேன்.

அனுப்பியவள் தெரிந்த முகம் தான் என்றாலும், அவள் Help கேட்டிருந்த LoadRunner-ல் அவளுக்கும் நல்ல பரிச்சியம் என்று எனக்கு தெரியும். சரி, என்ன இருந்தாலும் பாலாஜி Onsite-ல் இருந்து பார்த்து கொள்கிற Project தானே.. Lunch-க்கு பிறகு அவனை Ping பன்னலாம் என்று, ஒரு Mail மட்டும் அவனுக்கு தட்டிவிட்டேன்.

"Whats up? Where are we with this? Need any help?"